Power+ 第 30 周更新计划

• 周二 · Workflow 深度用法：用 Mercury 改善 iOS 的网页剪藏能力；
• 周三 · 实用技巧：用 macOS 屏幕键盘自制工具栏；
• 周四 · 人物专访；
• 周五 · App 奏折：为你呈现一周下来的重要 App 更新。

话题讨论：「大数据杀熟」你怎么看？

评论有奖

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  口口三寿

  1、最早得知此类消息，来自2016年吴军《硅谷来信》。提及早年海外航空订票公司就实行差异化定价。

  >他的账号购买同航班同等舱位机票，比他女儿的账号贵20%左右。

  - 机票公司差异化定价，除了利用大数据，榨取更多利润外。

  - 另一原因，高价值用户时间成本更贵，对金钱敏感性不高。

  所以定价策略更关注你在有限时间，有限途径内，获取价格信息的接受度。

  2、本人14-15年出差期间，因为路径依赖和时间成本考虑。一直使用如家APP白金会员预定酒店。但直到有一次APP内无房，而我朋友却从大众点评上以低于我30%的价格入住该酒店，怒删（后得知是给团购客户的保留房，就是这样，忠诚用户连新用户或团购用户的待遇都不如）。

  - 事后分析：可能是对品牌有一定认同的客户，愿意适当提高价格，且封闭系统内价格有垄断性。

  - 另一个，忠诚用户产生价值是固有利润，其他用户是额外利润。商家肯定想不断扩流量，给与超会员优惠政策。

  理解归理解，但被我不小心知道后，对品牌的信任度已经崩塌，不会再用。

  3、再聊一个传闻，利用大数据获利。据闻某宝高级卖家，在掌握一定量买家购买历史数据及评价、退货习惯后，会建立用户画像。

  - 对不具备鉴别能力的屌丝用户，发仿品；

  - 对具备一定鉴别能力的用户，发高仿品；

  - 对高鉴别能力且有差评、退货历史用户，发正品；

  兼顾多方需求，在同样定价下，每个用户的需求都得到满足，都认为是正品并好评，但卖家的综合成本大幅度降低。

  总结下，人性的进化远远不及技术的进化，永远不要考验大数据背后使用者的人性。人性经不起考验。

  03月28日