1、最早得知此类消息，来自 2016 年吴军《硅谷来信》。提及早年海外航空订票公司就实行差异化定价。 他的账号购买同航班同等舱位机票，比他女儿的账号贵 20% 左右。

- 机票公司差异化定价，除了利用大数据，榨取更多利润外。

- 另一原因，高价值用户时间成本更贵，对金钱敏感性不高。 所以定价策略更关注你在有限时间，有限途径内，获取价格信息的接受度。

2、本人 14-15 年出差期间，因为路径依赖和时间成本考虑。一直使用如家 APP 白金会员预定酒店。但直到有一次 APP 内无房，而我朋友却从大众点评上以低于我 30% 的价格入住该酒店，怒删（后得知是给团购客户的保留房，就是这样，忠诚用户连新用户或团购用户的待遇都不如）。

- 事后分析：可能是对品牌有一定认同的客户，愿意适当提高价格，且封闭系统内价格有垄断性。

- 另一个，忠诚用户产生价值是固有利润，其他用户是额外利润。商家肯定想不断扩流量，给与超会员优惠政策。 理解归理解，但被我不小心知道后，对品牌的信任度已经崩塌，不会再用。

3、再聊一个传闻，利用大数据获利。据闻某宝高级卖家，在掌握一定量买家购买历史数据及评价、退货习惯后，会建立用户画像。

- 对不具备鉴别能力的屌丝用户，发仿品；

- 对具备一定鉴别能力的用户，发高仿品；

- 对高鉴别能力且有差评、退货历史用户，发正品； 兼顾多方需求，在同样定价下，每个用户的需求都得到满足，都认为是正品并好评，但卖家的综合成本大幅度降低。 总结下，人性的进化远远不及技术的进化，永远不要考验大数据背后使用者的人性。人性经不起考验。

我平时网上消费不多，对于价格方面的「大数据杀熟」感受不深，但是在网络服务上被「杀」了不少，也摸出一些避免被「坑」的门道。

最简单的一个例子，就是国内一些网站所提供的下载服务，前几次使用时会非常快，频频接近路由器的上限，之后的速度就明显降低。如果速度慢到影响正常使用，我就会通过更换浏览器代理来获得更快的网速，也许服务器把我识别成了「新用户」并提供了相应福利吧。